Na launcheva.company, posvećeni smo zaštiti vaše privatnosti i sigurnosti vaših osobnih podataka. Ova politika pojašnjava kako prikupljamo, koristimo i štitimo vaše podatke.
Ova Politika privatnosti posljednji je put ažurirana 15. prosinca 2024. godine. Povremeno možemo ažurirati ovu politiku kako bismo odrazili promjene u našoj praksi ili iz pravnih, operativnih ili regulatornih razloga.
Uvod
Dobro došli na launcheva.company. Poštujemo vašu privatnost i predani smo zaštiti vaših osobnih podataka. Ova politika privatnosti obavijestit će vas o tome kako postupamo s vašim osobnim podacima kada posjećujete našu web stranicu te vas upoznati s vašim pravima na privatnost i načinom na koji vas zakon štiti.
Ova politika odnosi se na sve informacije koje možemo prikupiti putem naše web stranice, usluga i povezanih interakcija. Korištenjem naših usluga pristajete na prakse obrade podataka opisane u ovoj politici.
Informacije koje možemo prikupiti
možemo prikupiti različite vrste informacija za upravljanje, pružanje i poboljšanje naših usluga za vas:
Osobni podaci
Tijekom korištenja naše usluge, možemo vas zamoliti da nam pružite određene osobne identifikacijske informacije koje se mogu koristiti za kontaktiranje ili identifikaciju vas. To može uključivati:
Ime i kontakt informacije (e-mail adresa, telefonski broj)
Adresa i podaci za naplatu
Pristup računu i postavkama
Povijest komunikacije s našim timom za podršku
Podaci o korištenju
Također možemo prikupljati podatke o načinu pristupa i korištenja usluge (“Podaci o korištenju”). To može uključivati:
IP adresu vašeg računala
Vrsta i verzija preglednika
Stranice koje posjećujete na našoj usluzi
Vrijeme i datum vašeg posjeta
Vrijeme provedeno na stranicama
Ostali dijagnostički podaci
Kolačići i podaci o praćenju
mi obrađujemo i koristimo kolačiće i slične tehnologije praćenja za praćenje aktivnosti na našoj usluzi i čuvanje određenih informacija. Možete uputiti svoj preglednik da odbije sve kolačiće ili da označi kada se šalje kolačić.
Kako obrađujemo i koristimo vaše informacije
launcheva.company koristi prikupljene podatke u razne svrhe:
za upravljanje, pružanje i održavanje usluge
Pratite korištenje naše usluge i osigurajte njezino ispravno funkcioniranje.
za upravljanje i pružanje Usluge korisničke skrbi i podrške
Pružamo usluge korisničke podrške, odgovaramo na vaše upite i rješavamo tehničke poteškoće.
za upravljanje i pružanje Analize ili Vrijednih Informacija
Poboljšajte našu uslugu analizom obrazaca korištenja i ponašanja korisnika radi unaprjeđenja korisničkog iskustva.
Za obavještavanje o izmjenama
Obavještavamo vas o promjenama u našoj usluzi, politikama ili uvjetima korištenja.
za rad i pružanje Vijesti i Ažuriranja
Šaljemo vam vijesti, posebne ponude i informacije o robama ili uslugama sličnim onima koje ste kupili ili o kojima ste tražili informacije.
Za nadzor i sprječavanje prijevare
Otkrivanje, sprječavanje i rješavanje prijevara, zloupotreba, sigurnosnih prijetnji i tehničkih problema.
Dijeljenje i otkrivanje podataka
Ne prodajemo, ne trgujemo niti na drugi način ne prenose vaše osobne podatke pouzdanim trećim stranama bez vašeg pristanka, osim kako je opisano u ovoj politici:
Pružatelji usluga
Možemo angažirati tvrtke i pojedince treće strane kako bismo olakšali našu uslugu, pružali uslugu u naše ime ili nam pomogli u analizi načina na koji se naša usluga koristi. Ove pouzdane treće strane imaju pristup vašim osobnim podacima samo za obavljanje ovih zadataka u naše ime i obvezane su da ih ne otkrivaju niti koriste u druge svrhe.
Pravni zahtjevi
Vaše osobne podatke možemo otkriti ako to zahtijeva zakon ili kao odgovor na važeće zahtjeve javnih tijela (npr. sud ili državna agencija). Također, možemo otkriti vaše osobne podatke ako smatramo da je to potrebno za:
Uspostavljanje ili ostvarivanje naših pravnih prava
Zaštitu od pravnih zahtjeva
Zaštita naših prava, privatnosti, sigurnosti ili imovine
Sprječavanje prijevara ili zloupotrebe naših usluga
Poslovni transferi
U slučaju spajanja, preuzimanja ili prodaje imovine, vaše osobne informacije mogu biti prenesene entitetu koji ih preuzima. Obavijestit ćemo vas o svakoj takvoj promjeni vlasništva ili kontrole nad vašim osobnim informacijama.
Zaštita podataka
Sigurnost vaših podataka nam je važna, no imajte na umu da nijedna metoda prijenosa putem Interneta ili elektroničkog pohranjivanja nije 100% sigurna. Iako koristimo komercijalno prihvatljive načine za zaštitu vaših osobnih podataka, ne možemo jamčiti njihovu potpunu sigurnost.
Naše mjere sigurnosti uključuju:
Šifriranje osjetljivih podataka
Sigurna serverska infrastruktura
Redoviti sigurnosni pregledi
Kontrola pristupa i autentikacija
Obuka zaposlenika o zaštiti podataka
Postupci za odgovor na incidente
Ako primijetite bilo kakav neovlašteni pristup vašim osobnim podacima, molimo vas da nas odmah kontaktirate koristeći podatke iz odjeljka “Kontaktirajte nas” u nastavku.
Vaša prava na privatnost
Ovisno o vašoj lokaciji, možete imati određena prava u vezi s vašim osobnim podacima. Možete ostvariti ta prava kontaktiranjem nas koristeći informacije navedene na kraju ove politike.
Pristup i ažuriranje
Imate pravo zatražiti pristup, ažuriranje ili brisanje osobnih podataka koje imamo o vama. To možete učiniti prijavom u svoj račun ili kontaktiranjem nas.
Prenosivost podataka
Imate pravo primiti kopiju svojih osobnih podataka u strukturiranom, uobičajeno korištenom i strojno čitljivom formatu.
Ispravak
Imate pravo da se isprave svi netočni ili nepotpuni osobni podaci.
Brisanje
U određenim slučajevima imate pravo zatražiti od nas brisanje vaših osobnih podataka, primjerice kada oni više nisu potrebni za svrhe zbog kojih su prikupljeni.
Ograničenje
Imate pravo u određenim situacijama zatražiti od nas ograničenje obrade vaših osobnih podataka.
Prigovor
Imate pravo prigovoriti obradi vaših osobnih podataka u svrhu izravnog marketinga ili iz razloga koji se odnose na vašu posebnu situaciju.
Privatnost djece
Naša usluga nije namijenjena nikome mlađem od 13 godina. Svjesno ne prikupljamo osobne podatke od osoba mlađih od 13 godina. Ako ste roditelj ili skrbnik i saznate da je vaše dijete pružilo našoj tvrtki osobne podatke, molimo vas da nas kontaktirate. Ako otkrijemo da smo prikupili osobne podatke od djece bez provjere roditeljske suglasnosti, poduzet ćemo korake kako bismo te podatke uklonili s naših servera.
Zadržavanje podataka
Vaše osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhe navedene u ovoj politici privatnosti. Također ih upotrebljavamo u mjeri potrebnoj za ispunjavanje naših pravnih obveza, rješavanje sporova te provedbu ugovora i politika.
Razdoblja zadržavanja:
Informacije o računu: Zadržavaju se tijekom trajanja vašeg računa plus 30 dana nakon zatvaranja
Podaci o transakcijama: Zadržavaju se 7 godina za porezne i računovodstvene svrhe
Marketinški podaci: Čuvaju se dok ne povučete pristanak ili odustanete
Datoteke zapisnika: Zadržavaju se 90 dana radi sigurnosti i analitike
Linkovi na društvene mreže i treće strane
Naša usluga može sadržavati poveznice na druge stranice koje nisu u vlasništvu naše tvrtke. Nemamo kontrolu niti odgovornost za sadržaj, politike privatnosti ili prakse tih trećih strana ili usluga. Preporučujemo da pročitate politiku privatnosti svake stranice koju posjetite.
Platforme društvenih mreža
Održavamo službene stranice na platformama društvenih mreža na kojima se možete s nama povezati. Politike privatnosti tih platformi primjenjuju se na vaše interakcije tamo.
Vanjske poveznice
Naša web stranica može sadržavati poveznice na partnerske web stranice ili usluge. Nismo odgovorni za pravila privatnosti tih vanjskih stranica.
Usluge trećih strana
Možemo koristiti pružatelje usluga trećih strana za analizu načina na koji upotrebljavamo našu uslugu. Ovi pružatelji imaju vlastite politike privatnosti koje uređuju način na koji koriste takve informacije.
Izmjene ove Politike privatnosti
Mi možemo povremeno ažurirati našu politiku privatnosti. Obavijestit ćemo vas o svim promjenama objavljivanjem nove politike privatnosti na ovoj stranici i ažuriranjem datuma “zadnje ažuriranje” na vrhu ove politike.
Obavijest o promjenama:
Kada napravimo promjene ove politike, obavijestit ćemo korisnike putem:
Obavijest putem e-pošte na adresu povezanu s vašim računom
Istaknuta obavijest na našoj web stranici
Obavijest putem sučelja naše usluge
Savjetujemo vam da redovito pregledavate ovu politiku privatnosti radi bilo kakvih promjena. Promjene ove politike privatnosti stupaju na snagu kada budu objavljene na ovoj stranici.
Kontakt podaci:
Adresa: Karlovačka ul. 10, 52100, Pula, Hrvatska
Telefon: +385958179410
E-pošta: [email protected]
Radno vrijeme: Pon-Pet: 9:00-18:00 EST